راهکارهای عملی افزایش فروش چیست؟

یک فروشنده خوب می داند چطور صحبت کند و یک فروشنده عالی می داند چطور داستان بگوید!

توسعه شرکت : بایدها و نبایدها

گسترش و توسعه شرکت یکی از دغدغه ها و آرزوهای اصلی مدیران و موسسان هر شرکت یا بنگاه اقتصادیه، که متاسفانه درک عمیقی نسبت به اون وجود نداره. بسیاری از ما پدیده‌ی رشد و توسعه‌ی شرکت رو یک امر مطلقا مثبت طلقی می‌کنیم و با خودمون میگیم «مگه میشه توسعه و گسترش راهکارهای عملی افزایش فروش چیست؟ کار شرکت کار اشتباهی باشه؟». اما باید توجه کنیم که توسعه شرکت بدون در نظر گرفتن انواع روش های انجام این کار و تحلیل و بررسی دقیق اون ها و در نهایت انتخاب بهترین راه و بهترین زمان برای انجامش، میتونه صدمات جبران‌ناپذیری رو به بدنه‌ی اصلی شرکت ما وارد بیاره و ما رو با مشکلات و چالش‌های جدی‌ای روبرو کنه.

ما در تیم مشاوره‌ مدیریت رسا شرایط کلان اقتصادی رو تا حد زیادی معلول شرایط و برآیند شرایط اقتصاد خرد میدونیم. برای همین رسالت خودمون رو آگاهی بخشی و یاریی رسانی به بنگاه‌ها و شرکت‌های ایرانی قرار دادیم تا بتونیم در حد توان نقشی در اعتلاء و شکوفایی اقتصاد کشورمون ایفا کنیم. پرداختن به مسائلی مثل توسعه شرکت ها و رفع ابهامات رایج درباره‌ی اون یکی از ابزارهای ما برای رسیدن به این هدفه. در این مقاله سعی میکنیم این مسئله رو به صورت خلاصه مورد تحلیل قرار بدیم تا وظیفه‌ی آگاهی‌بخشی خودمون رو ادا کنیم و سعی کنیم تا حد ممکن از اشتباهات رایج پیشگیری کنیم.

گام های اولیه توسعه شرکت

در ابتدا باید اشاره کرد که راه های پیشنهادی ما جنبه‌ عمومی دارن و هر شرکت یا بنگاه اقتصادی بسته به شرایط خودش باید سعی کنه بهترین راه رو برای خودش انتخاب کنه. در انتخاب این راه مشاوران مدیریتی میتونن به دلیل تجربه و مواجه شدن با شرکت ها و مشکلات گوناگون اون ها، بسیار مثمر ثمر باشن.

برای انتخاب مسیر توسعه‌ی یک شرکت چند عامل مهم باید مد نظر قرار بگیره: ۱ – نوع فعالیت شرکت. ۲ – منابع در دسترس ۳ – میزان منابعی (از جمله پول، زمان و یا میزان سهام) که برای توسعه‌ی شرگت کنار گذاشته شده است.

تکرار میکنیم که این عوامل در اکثر شرکت هایی که سودای توسعه در سر دارن مشترک هستن اما عوامل ریز و درشت دیگه ای هم در این امر حائز اهمیت هستن که در واقع تابعی از نوع فعالیت و وضع موجود هر شرکت هستن.

۱۰ راه عملی برای توسعه شرکت

۱ – راه‌اندازی یک شعبه‌ جدید:

بسیاری از مفهوم توسعه شرکت فقط این بخش از اون رو میشناسن. ما به این بخش، که تنها یکی از راه‌های راه‌های توسعه شرکت محسوب میشه، گسترش یا توسعه فیزیکی شرکت می‌گیم. باید توجه داشت که توسعه فیزیکی همیشه بهترین راه رشد نیست، و برای اون تحقیقات، برنامه‌ریزی و عدد‌گذاری‌های ویژه‌ای باید انجام بشن. نکات و پیش‌زمینه‌های مهمی که در صورت بررسی و داشتن اون‌ها میشه به گسترش فیزیکی ابعاد شرکت فکر کرد شامل:

۲ – کار تیمی:

اتحاد با شرکت‌هایی که خدمت یا کالایی مشابه تولید می‌کنن. با خودتون فکر کنید از بین کسانی که تا به امروز رقیب خودتون میدونستید، کدوم بیشتر میتونن اهل کار تیمی و مشترک باشن. شکل‌گیری چنین اتحادهایی میتونه به تقسیم کار و در زبان اقتصادی به افزایش بازدهی‌های نسبت به مقیاس طرفین این اتحادها ختم بشه.
البته نیازی نیست که طرفین دقیقا یک خدمت یا محصول رو تولید کنن، بلکه اگه دو کالا یا دو خدمت به گونه‌ای به هم مربوط باشن هم کافیه. تجربیات زیاد و بسیار موفقی از این اتحاد‌های کاری در سراسر جهان وجود داره که میشه به عنوان مثال از اتحاد برندهای اسپاتیفای (spotify-سرویس پخش آنلاین آهنگ) و اوبر (Uber-سرویس تاکسی‌های اینترنتی) برای پخش آهنگ‌های محبوب مسافران در سفرهایی که با اوبر انجام میدن نام برد. چنین اتحادهایی، اگر درست و هوشمندانه انتخاب بشن به گسترش بازار و افزایش سوددهی طرفین منجر میشه.

۳ – متنوع‌سازی (Diversification):

این گام برای شرکت‌هایی مناسب تره که به حد قابل قبولی از مقبولیت و شناخت عمومی رسیدن. منظور از متنوع سازی انجام فعالیت های تکمیلی و مرتبط به محصولات و یا خدمات شرکته. از جمله‌ی این فعالیت‌ها:

1. تولید محصولات و خدمات تکمیلی مرتبط با فعالیت شرکت
2. برگزاری کلاس‌های آموزشی در خصوص خدمات و فعالیت‌های تخصصی شرکت
3. واردات و صادرات محصول یا خدمات مرتبط با فعالیت شرکت
4. برگزاری کنفرانس و سخنرانی توسط مسئولین رده بالای شرکت و یا نوشتن مقالات در مجلات و روزنامه‌های معتبر مرتبط با فعالیت شرکت.

متنوع سازی فعالیت ها به شکل گیری جریان های درآمدی متفاوت ختم میشه و در نهایت میتونه به افزایش فروش و حاشیه سود و البته پر کردن شکاف های فصلی در درآمد شرکت ختم بشه. به این معنا که در فصول یا زمان هایی که درآمد شرکت از فعالیت اصلی خودش کاهش پیدا می کنه، درآمدهایی که از فعالیت های تکمیلی به دست میان میتونن این کاهش رو جبران کنن. در ضمن افزایش گستره ی مخاطبان، حضور گسترده تر در بازار، و افزایش اعتبار شرکت سایر نتایج متنوع سازی فعالیت ها هستن. لازم به ذکره که افزایش اعتبار شرکت یکی از مهم ترین پارامترهاست که در نهایت می تونه به یک مجموعه جسارت لازم برای نزدیک شدن به مشتریان بزرگ تر و با اسم و رسم بیشتر رو بده.

۴ – هدف گیری بازارهای جدید :

پیدا کردن بازارهای جدیدی با این سوال شروع میشه: «مشتریان من بیشترین وقتشان رو کجا میگذرونن؟» . پس گام اول برای توسعه شرکت از این جنبه داشتن اطلاعات کافی از مشتریان و مخاطبان کنونی شماست.

به طور مثال اگه گستره ی مشتریان شما از نوجوانان تا دانشجویان رو شامل میشه، بیشترین زمان اون ها در مدرسه و دانشگاه میگذره. از این فرصت استفاده کنید و به صورت خلاقانه ای سعی کنید پای خودتون رو به این بازارها باز کنید. برپایی غرفه در مدارس و دانشگاه ها، ارائه تخفیف های دانشجویی، تقسیم بخشی از سود خودتون با مدارس و دانشگاه ها و … از راه های موجود برای گسترش بازار شما در این مثال فرضی هست.

برای یافتن بازارهای جدید قوه ی تخیل خودتون رو به کار بگیرید و خودتون رو جای مشتریانتون بگذارید و در اتاق های فکری که با همکاران خلاق خودتون تشکیل میدید سعی کنید به این موضوعات بپردازید.

۵ – انعقاد قرارداد با دولت:

یکی از سریع ترین راه های توسعه برای کسب و کارهای کوچک انعقاد قرارداد با دولت هاست. توجه داشته باشید که در کشور ما دولت یکی از بزرگترین مصرف کنندگان کالاها و خدمات هست و این میتونه برای بنگاه ها فرصت بسیار مناسبی باشه. البته با ثابت فرض کردن سایر شرایط از جمله روابط و باندبازی هایی که ممکنه در این راه سنگ اندازی کنن، میتونید بسته به فعالیت شرکت در مناقصات و مزایدات دولتی شرکت کنید یا با وزارتخانه های مرتبط در خصوص کارتون وارد مذاکره بشید.

به یاد داشته باشید که هر چه کالا یا خدمتی که تولید می کنید واقعاً در زمینه ی خودش بهترین و به نسبت قیمتش بهینه ترین باشه میتونید هر مشتری ای رو به سمت خودتون جذب کنید، حتی اگه این مشتری، بزرگترین مصرف کننده ی کالاها و خدمات کشور باشه.

۶ – ادغام و یا خرید یک شرکت دیگر :

یکی از راه های توسعه شرکت ادغام با شرکت های دیگه ای هست که بسته به فعالیت شما می تونن با تجهیز و یکی شدن منابع انسانی و سرمایه به سوددهی و درآمد بیشتر برای شرکت شما ختم بشن. برای این منظور آگاهی از وضعیت بازار و شرکت های دیگه ضروریه. دائماً در جستجوی شرکت های مرتبطی باشید که یا در آستانه ی ورشکستگی هستن و یا رشدشون متوقف شده و میتونن از ادغام با شما بهره ببرن.

اگه بعد از بررسی های دقیق و کارشناسی به این نتیجه رسیدید که بهترین راه برای توسعه شرکت شما ادغام و یا خرید سهام یک شرکت دیگه هست، حتماً نکات زیر رو در این راه مد نظر قرار بدید:

: پیش از ادغام با و یا خرید سهام یک شرکت دیگه حتماً با مشتریان اون صحبت کنید و سعی کنید اون ها رو از این ادغام آگاه کنید و اون ها رو روشن کنید که موندن با شما به نفع اونها هم هست چون شما برای نجات شرکت اومدید.
1. حفظ منابع انسانی: بهترین و باهوش ترین نیروهای شرکتی که قصد خرید سهام و یا ادغام باهاش رو دارید رو حفظ کنید، تا بتونید از تجربه و خلاقیت اون ها در توسعه شرکت استفاده کنید.
2. ادغام فناوری: نکته ای که در مورد لزوم کار کارشناسی پیش از ادغام گفتیم اینجا نمود پیدا می کنه. حتما شرکت هایی رو برای این کار انتخاب کنید که کالاها و یا خدمات مشابه (ظاهری و باطنی) با کالاها و خدمات شما دارن. در نتیجه ی این مسئله شما میتونید فناوری های شرکت دیگر رو هم با فناوری های خودتون ادغام کنید و بین اون ها سینرژی (Synergy) ایجاد کنید.
3. تمرکز: به کالاها و خدماتی که توسط شرکتی که قصد دارید باهاش ادغام بشید مورد غفلت واقع شدن بیشتر تمرکز کنید. سعی کنید پیش از اقدام راهبردها و استراتژی های عملیاتی برای رفع مشکلات و موانعی که باعث این مسئله شدن پیدا کنید و بعد از ادغام اون ها رو عملی کنید.

۷ – فرانشیز (Franchise):

اصطلاح فرانشیز در کشور ما چندان شناخته شده نیست، به همین دلیل اول تعریفی خلاصه از اون رو ارائه می کنیم:

فرانشیز چیست؟

قراردادی که به موجب اون یک طرف به دیگری حق استفاده از نام تجاری و برخی سیستم ها و فرآیندهای بیزینسی خودش رو برای مدت معینی تفویض می کنه. در این قراردادها طرفی که حق استفاده از نام تجاری شرکت دیگه ای رو خریداری می کنه یه مبلغ مشخصی رو جهت فرانشیز پرداخت می کنه و در برخی موارد درصدی از درآمد و سود ناشی از فروش رو با طرف دیگه شریک می شه.

فرانشیز کردن (Franchising) یکی از راه های توسعه شرکت هست که اگه در زمان و موقعیت مناسب انجام بشه میتونه خیلی تأثیرگذار باشه. در حقیقت شرکت شما با نام شرکت دیگه ای همون محصول رو تولید می کنه، باید توجه کرد که پیدا کردن شرکت مناسبی که هم نام تجاری معتبری داشته باشه و هم متمایل به بستن قرارداد فرانشیز با شما باشه کار دشواریه و نیاز به تحلیل و تحقیق کارشناسی و تخصصی داره.

چند مورد از مزایای این کار شامل:

1. استفاده از یک نام تجاری آشنا برای مخاطبان، عدم نیاز به معرفی برند جدید
2. تولید محصولات امتحان شده و مورد اطمینان
3. وجود فرآیندهای تولید و طراحی استاندارد و مشخص
4. وجود تکنیک های دقیق و با جزئیات در اداره و معرفی بیزینس
5. حضور کارکنان آموزش دیده و امکان آموزش راحت تر برای کارکنان جدید
6. حضور نیروی کمکی دائم(شرکت طرف قرارداد فرانشیز)در معرفی و به روز کردن محصولات و خدمات

انعقاد یک قرارداد دقیق و محکم فرانشیز با شرکتی که با بررسی های کارشناسی انتخاب شده میتونه به توسعه سریع شرکت و افزایش درآمد شرکت با حداقل میزان سرمایه گذاری جدید ختم بشه.

۸ – گسترش بین المللی:

این راه برای شرکت هایی که یا بازار کشور خودشون به اشباع رسیده و یا امکان رشد و توسعه محصولات و خدمات اون ها در خارج از مرزهای کشور بیشتره مناسبه. البته باز هم تکرار می کنیم که انجام این امور بدون بررسی های دقیق و کارشناسی و بهره بردن از یک تیم مشاور کارآزموده می تونه نتایج فاجعه باری رو به همراه بیاره.

برای این کار به محصول و یا خدمت تولیدی خودتون نگاه کنید و با بررسی دقیق اون امکان گ

سترش بازارهای بین المللی برای اون رو بسنجید. کشورهایی رو انتخاب کنید که با ایران روابط تجاری بهتر و گسترده تری دارند و در عین حال محصول و یا خدمت شما می تونه از لحاظ کیفیتی و قیمتی برای اون ها جذاب باشه. در این راه می تونید با مراجعه به اتاق بازرگانی ایران و یا بخش های مربوطه در وزارت امور خارجه اطلاعات بیشتری در خصوص کشورهای مقصد و نحوه ی تسخیر بازارهای اون ها به دست بیارید.

۹ – توسعه در اینترنت و فضای مجازی:

بیل گیتس پیش از گفته بود تا انتهای سال ۲۰۰۲ شرکت ها به دو دسته تقسیم میشن :

البته این حرف تا حدودی اغراق آمیزه اما واقعیت چندان هم دور از این نیست. امروزه ثابت شده که داشتن یک وبسایت تأثیرگذار یکی از اصلی ترین و کلیدی ترین راه های توسعه یک شرکته. در واقع بدون سرمایه گذاری فیزیکی چندانی، میشه با استفاده از حضور موثر و هوشمندانه در دنیای مجازی، راه توسعه شرکت رو خیلی سریع تر از اون که فکرش رو کنید طی کرد.

یکی از مهم ترین نکات در حضور موثر در فضای مجازی، قرار گرفتن در صفحات اولیه لیست موتورهای جستجو هست. بهتره بدونید بیش از ۸۰ درصد ترافیک وبسایت ها از موتورهای جستجو وارد میشن و این اهمیت این مسئله رو بیشتر مشخص می کنه.

در شرایطی که بیش از ۴ میلیارد صفحه ی وب در فضای مجازی وجود داره که رقمش هر صد روز دو برابر میشه، اگه وبسایت شما نتونه در این رقابت نفس گیر نقشی داشته باشه، در نهایت این سودآوری و درآمد شرکت شماست که آسیب می بینه چرا که موفق نشده از این بازار گسترده استفاده کنه.

برای داشتن یک وبسایت خوب دو عامل بسیار مهم هستند:

1. طراحی و برنامه نویسی وبسایت: شکل ظاهری، سرعت بالا اومدن صفحات، راحت و کاربردی بودن منوها و…
2. محتوا: که به مراتب مهم تر از عامل اول هست. نکات زیادی بسته به نوع فعالیت شرکت در این خصوص باید رعایت بشن راهکارهای عملی افزایش فروش چیست؟ اما فارغ از اون دو نکته ی کلیدی و اساسی باید مورد توجه قرار بگیرن : ۱)محتوایی که مخاطب رو جذب کنه۲)محتوایی که باعث موندن مخاطب در وبسایت بشه

توجه داشته باشید که برای بهبود سطح و کمیت محتوایی وبسایت، بررسی های دقیق و کارشناسی روی مسائل زیر هم بسیار مهم هستن:

۱۰ – ثبت حقوق انحصاری:

این راه رو در آخر ذکر می کنیم چرا که متاسفانه هنوز در کشور ما این مسئله اونطور که باید گسترش نیافته. اما نکته ی امیدبخش اینه که مسئله ی حقوق انحصاری و ثبت اختراع بازاری نوپا و در حال رشد هست و الان بهترین زمان برای بهره گیری مناسب در اونه. در این شرایط اگه کالا یا خدمتی که ارائه می دید کالا یا خدمتی خاص و بدیع هست، و فکر می کنید امکان ثبت اون وجود داره در این کار درنگ نکنید.

ثبت حقوق مالکیت انحصاری در کشورهای خارجی یکی از اصلی ترین راه های شرکت ها برای توسعه و کسب درآمدهای جدید محسوب میشه. شرکت های زیادی تونستن صرفاً با این کار جریان های درآمدی هنگفتی رو وارد شرکتشون کنن که جدای از فعالیت اصلی شرکت به حساب اون ها واریز میشه. حقوق معنوی و کپی رایت هر چند که در کشور ما چندان جدی گرفته نمیشه اما روند و شرایط کنونی اینطور نشون می دن که در کالاها و صنایع خاصی میشه از این شرایط استفاده کرد و در آینده ای نه چندان دور منفعتی که باید رو از این بازار در حال رشد به دست آورد.

داستان سرایی در فروش + 7 تکنیک قصه گویی

داستان سرایی یک روش فروش مبتنی بر قصه گویی است. ما با قصه گویی می توانیم توجه مشتری را از طریق احساسات جلب کنیم، همراهی و علاقه او را به دست بیاوریم و تمایل او را به خرید افزایش دهیم.

داستان ها تاثیر عمیقی بر ذهن و رفتار ما دارند، در واقع این به زمان کودکی ما برمی گردد که مادرها و مادربزرگ هایمان برای ما قصه می گفتند. ما همیشه تشنه شنیدن داستان بوده ایم و هستیم.

مهم ترین نکته در داستان سرایی این است که: بیشتر از اینکه حرف بزنیم نشان دهیم ! داستان سرایی را هم میتوان با دیجیتال مارکتینگ مرتبط کرد. همچنین آکادمی آغازینو با ارائه دوره دیجیتال مارکتینگ خود، توانسته به تعداد زیادی از کسب و کار ها کمک کند تا از کسب و کار های سنتی به کسب و کار های آنلاین روی آورند.

در مقاله داستان سرایی در فروش و داستان سرایی در بازاریابی، در تلاش هستیم تا در مورد داستان فروش، داستان گویی، داستان سرایی در تبلیغات سخن بگوییم. چگونه داستان ها می توانند منجر به فروش شوند؟ بیایید با هم پیش برویم و به پاسخ موارد برسیم! همچنین در مقاله ای در مورد انواع کمپین های تبلیغاتی و روش های مختلف تبلیغات متناسب با نیاز مشتریان بیان شده است.

ترفند داستان سرایی در فروش آنلاین

شما حتما شهرزاد، قصه گوی داستان هزار و یک شب را می شناسید؟ او به کمک داستان سرایی و قصه هایی که برای سلطان می گفت توانست اعدام خود را هزار و یک شب به تعویق بیندازد!

هدیه آغازینو به شما

برای دریافت مشاوره تخصصی و رایگان دیجیتال مارکتینگ از کارشناسان آغازینو،
فرم مقابل رو تکمیل کن تا کارشناسان دیجیتال مارکتینگ سریعاً باهات تماس بگیرن.

کسب و کار اینترنتی خودتو بساز … 💰

هدیه آغازینو به شما

برای دریافت مشاوره تخصصی و رایگان دیجیتال مارکتینگ از کارشناسان آغازینو،
فرم مقابل رو تکمیل کن تا کارشناسان دیجیتال مارکتینگ سریعاً باهات تماس بگیرن.

کسب و کار اینترنتی خودتو بساز … 💰

بدیهی است که مطرح کردن این نکته برای این نیست که برای فروش محصولات خود این همه زمان صرف کنیم. ما می توانیم از روشی که شهرزاد استفاده کرد وارد قرن ۲۱ بشویم و با داستان سرایی و ارائه داستان های مهیج روی احساسات مشتری متمرکز شویم و توجه مخاطب را به خود جلب کنیم!

داستان سرایی در بازاریابی دیجیتال چه کاربردی دارد؟

قالب داستانی و داستان سرایی بهترین فرم برای انتقال پیام ها و مفاهیم هست. در دنیای رسانه های دیجیتالی، ما این فرصت را داریم که داستان های زیادی را درباره برند خود در شبکه های اجتماعی مختلف، مانند تلگرام و اینستاگرام و … منتشر کنیم. توجه داشته باشیم ما فقط چند ثانیه زمان داریم تا داستان خود را به کاربر منتقل کنیم، در این زمان کوتاه باید بتوانیم داستان را به شیوه ای ارائه کنیم که کاربر جذب داستان شود.

شاید به شما کمک کند! مقاله مشاغل اینترنتی خانگی که در مورد سودآور ترین کسب و کارهای اینترنتی خانگی در آکادمی آغازینو نوشته شده است.

استراتژی های داستان سرایی در دیجیتال مارکتینگ

در داستان سرایی هورمون اکسی‌ توسین نقش مهمی دارد. اکسی توسین جزو انتقال ‌دهنده‌های عصبی است و روی عملکرد مغز، سیستم عصبی، احساسات وعواطف روزمره‌ اثر می‌گذارد. یک داستان جذاب می تواند (با ترشح اکسی توسین) باعث افزایش اعتماد مشتری به نام تجاری ما و محصول یا خدماتی که ارائه می کنیم شود. نویسنده خوب مخاطبانش را به یک سفر رویایی می برد.

به آنها انگیزه می دهد و طوری آنها را درگیر داستان می کند که تا آخر داستان میخکوب سرجای خود بمانند. یکی از راه های درگیر کردن احساسات مخاطب این است که داستان سرایی با طنز پردازی، مسائل نوستالژی، ترس مخاطب و چیزهایی که مربوط به احساسات و عواطف مخاطب هست، مطرح شود.

موضوع مهم این است که سناریوی داستان طوری پیش برود تا به حل مشکل مخاطب برسد. داستانی که در آن مشکل مخاطب (ترس، تردید، ناراحتی، افسردگی و..) حل نشود اصلا سناریوری جذابی نمی شود!

همچنین در مقاله ای بطور کامل در مورد راه کار های دیجیتال مارکتینگ برای افزایش فروش آنلاین صحبت های کاربردی مفیدی انجام داده ایم.

7 تکنیک قصه گویی برای موفقیت در فروش

1. در داستان ابتدا، میانه و پایان داشته باشیم:

هر داستان خوب شامل یک ساختار و قاعده ساده می باشد: شروع داستان، بخش میانی و پایان داستان!

در یک داستان سرایی خوب برای فروش باید قبل از شیرجه رفتن در موضوع داستان یا چالش، صحنه را تنظیم کنیم و شخصیت های خود را معرفی کنیم. در یک داستان فروش خوب، نتیجه گیری داستان باید پل ارتباطی بین محصول و راه حل ایجاد کند. این هنر ما هست که با داستان سرایی نشان دهیم چگونه محصول یا خدمات ما می تواند به مشتری کمک کند تا مشکلی که اکنون با آن رو به رو است را حل کند.

2. مشتری را قهرمان داستان خود کنیم:

قهرمان داستان شخصیت اصلی داستان است و در طول داستان برای او ماجرایی رخ می دهد. با ماجراجویی، چالش و مبارزه رو به رو می شود و در طی این ماجراجویی از یک فرد معمولی به یک فرد خارق العاده تبدیل می شود.

3. نقش ما در داستان مانند یک منجی باشد:

در داستان سرایی که برای فروش ارائه می دهیم ما باید برند و محصول خود را به گونه ای قرار بدهیم که نقش حمایتی داشته باشد و داستان را طوری تنظیم کنیم تا نشان دهیم محصول ما می تواند به مشکلات خاص مشتری کمک کند.

در ضمن شاید برای شما هم جالب باشد تا بدانید تکنیک های طلایی برای افزایش فروش در بازاریابی تلفنی چیست، پس در مقاله ای تحت عنوان تکنیک های بازاریابی و فروش خدمت شما این مقاله ارائه شده است.

4. هدف مشخص داشته باشیم:

برای ارائه یک داستان سرایی خوب ما باید بدانیم که قهرمان داستان چه ظاهری دارد؟ کجا می رود، دنبال رفع چه نیازی است؟ چه نوع ارتباطی (معنوی، مادی و یا کاری) می طلبد؟ و اینکه قادر به انجام چه کارهایی می باشد و بعد از تغییرات چه ظاهری خواهد داشت؟ باید هدف و نیازهای قهرمان داستان را کشف کنیم و تا زمانی که نتوانسته ایم هدف قهرمان داستان (مشتری) را کشف کنیم، داستانی برای فروش نخواهیم داشت.

ما برای داستان سرایی خود به یک چالش نیاز داریم. چالش ها موانعی هستند که داستان را جذاب و هیجانی می کند.

دره ای که میان امروز مشتری ما و جایی که می خواهد برود، وجود دارد؛ هسته اصلی داستان ما را تشکیل می دهد. غالباً چالش های درونی و بیرونی وجود دارند که در برابر موفقیت مشتری قرار می گیرد.

جالب ترین چالش ها معمولا درونی هستند، دقت داشته باشیم اگر این چالش ها خیلی راحت حل شوند، مشتری به سرعت ما را فراموش می کند. وقتی تغییر آسان باشد مشتری دیگر به ما نیازی نخواهد داشت، پس باید سعی کنیم با گذراندن چالشی سخت، مشتری را راهکارهای عملی افزایش فروش چیست؟ به راه حل برسانیم!

6. در ذهن مشتری ماندگار شویم:

از طریق الهام بخشیدن، رسوایی، طنز، ترس و… داستان خود را در ذهن مخاطب ماندگار کنیم. داستانی که ما را تحت تاثیر قرار می دهد همیشه به یادمان می ماند و علاوه بر این منتقل هم می شود زیرا اگر داستانی را دوست داشته باشیم آن را برای افراد بیشتری تعریف می کنیم.

در واقع هر چه بیشتر تحت تاثیر داستانی قرار بگیریم احتمال ویروسی شدن داستان نیز بیشتر می شود. نکته دیگری که باید در نظر داشته باشیم این است که در داستان سرایی قسمتی را برای کشف و تحریک کنجکاوی مشتری قرار دهیم تا با ماجراجویی و ارضای حس کنجکاوی و کشف، حس خوبی پیدا کند و لذت ببرد.

7. ما به یک نتیجه اخلاقی نیاز داریم:

وقتی که برای فروش داستان سرایی ارائه می کنیم بهتر است که نتیجه اخلاقی روشن و واضحی داشته باشیم. نشان دهیم که کسب و کار ما با راهنمایی و ابزار مناسبی که به کاربر می دهد می تواند مشتری را به نسخه بهتری از خودش تبدیل کند. همچنین نشان دهیم چطور مشتری می تواند بر موانع بیرونی و درونی که سر راهش وجود دارد، پیروز شود و به چیزی که در جستجوی آن هست برسد.

چند نمونه از داستان های موفق:

Google
یک مثال عالی از داستان سرایی: به کمک گوگل چه کارهایی می­‌توانید انجام دهید؟ با استفاده از امکانات گوگل مسافت 400 کیلومتری میان لاهور تا دهلی را به آسانی سفر کنید. در این تبلیغ میان دو دوست قدیمی مسافت‌­ها فاصله است.

آن­چه در انتها می­‌بینید جذاب است. گوگل یک فیلم کوتاه ۳ دقیقه ای درباره مردی در هند تهیه کرده که در آن به نوه اش درباره دوست عزیز دوران بچگی اش می گوید. سپس زن منحصراً از موتور جستجوی گوگل برای پیدا کردن آن دوست استفاده می کند و ترتیب یک ملاقات را می دهد. به کارگیری از موتور جستجوی گوگل و هدف و احساسات قوی به درستی ارتباط برقرار کرد!

Heinz Beanz
برند Heinz Beanz از سال 1869 به فروش کنسرو لوبیا مشغول است. این برند تلاش می­‌کند تا محصول خود را با شعار «کنسرو اختصاصی برای هر نفر» محصول خود را به فروش برساند. در تبلیغ؛ داستان عشق سازندگان به محصول خود و تلاش­‌های آنان برای ساخت محصولی بهتر را به روشی خلاقانه و به کمک انیمیشن مشاهده می­‌کنید.

L’Oreal
برند تجهیزات و لوازم آرایشی به روایت داستان توسط کاربران خود پرداخته است. یکی از کاربران محصولات اورال تصمیم می‌­گیرد تا با عنوان «زیبایی چهره خود را به نمایش بگذار» از زنان درخواست کند تا از روش­‌های آرایش صورت و چهره او استفاده کنند و آن را به اشتراک بگذارند.

نمونه موفق داستان سرایی برند ایرانی: تپسی
برند تپسی در ریبرندینگ خود تلاش کرد تا داستان تغییر لوگو و ارتباط آن با اهداف شرکت را روایت کند، از ارتباط رنگ نارنجی با تاکسی­‌های نارنجی رنگ قدیم، ارتباط دو خط موازی با خطوط راهنمایی و رانندگی و نزدیک بودن لوگو با حرف «ت» کلمه تپسی.

نتیجه گیری

در مقاله داستان سرایی که در آکادمی آغازینو نوشته شده است، تلاش کردیم تا اطلاعات مفیدی در مورد داستان سرایی در فروش و قصه گویی، همچنین اطلاعاتی در مورد داستان سرایی در تبلیغات و داستان سرایی در بازاریابی سخن بگوییم که امیدواریم از آنها استفاده لازم را برده باشید.

داستان خوب این توانایی و قدرت را دارد که توجه ما را به خود جلب کند، ما را مجذوب خود کند، تعامل ایجاد کند و ما را وادار به خرید کند.

با توجه به این که امروزه مشتری تنها بر اساس ویژگی و مزایای محصول و خدمات تصمیم به خرید نمی گیرد، استفاده از قصه گویی و داستان سرایی برای فروش، یک استراتژی موثر است که به ما کمک می کند تا مشتری را به سمت خود بیاوریم و فروش بیشتری انجام دهیم.

و در آخر هم جمله معروفی وجود دارد که می گوید:

یک فروشنده خوب می داند چطور صحبت کند و یک فروشنده عالی می داند چطور داستان بگوید!

راه‌های افزایش فروش فروشگاه پوشاک(لباس فروشی)

صنعت پوشاک که اکثریت افراد آن را با نام «مد» می‌شناسند؛ صنعتی بسیار پیچیده و در عین حال سودآور است. طی آخرین آمار دریافت شده صنعت نساجی و پوشاک با رشد چهار درصدی سالانه توانسته ارزش سه میلیارد دلاری را برای خود رقم بزند. عددی که برای هر صنفی در هر جایگاهی بسیار زیاد است.

فهرست مطالب

آیا ما هم می‌توانیم از این ارزش سهمی‌برای خود ایجاد کنیم؟ قطعا. ولی چگونه؟ با ظهور برندهای متفاوت که هر روزه وارد صنعت پوشاک می‌شوند این رویا باید عملی شود وگرنه محال است که این صنعت پابرجا باشد. من در این مقاله با بررسی‌های موردی از شرکت‌هایی که موفقیت بزرگی در این زمینه کسب کرده‌اند، لیستی آماده کرده ام که نه تنها فروشگاه فیزیکی شما را؛ بلکه فروشگاه اینترنتی شما را سودآورتر از قبل وباعث افزایش فروش فروشگاه پوشاک شما خواهد کرد. پس اگر شما هم به فکر افزایش سهم خود در این بازار بزرگ هستید؛ با من همراه باشید.

کلی تر بنگرید

آن باور اشتباهی که بین اکثریت فروشندگان لباس ناموفق وجود دارد این است که فکر می‌کنند مشتری به فروشگاه آن ها نیاز دارد. در صورتی که کاملا برعکس. زمانی یک فروشگاه مشتری‌های متعددی خواهد داشت که مشتری احساس کند در آن فروشگاه بهترین معاملات، بهترین خدمات و در انتها بهترین لباس ارائه می‌شود.

برای اینکه به این باور برسیم باید یک دید کلی و از بالا به فروشگاه خودمان و دیگر فروشگاه ها داشته باشیم تا بتوانیم با ایجاد فضایی بهتر مشتریان را وادار به خرید کنیم.

تناسب در چیدمان

ایجاد فضایی برای تعامل با مشتری اولین قدم برای افزایش فروش پوشاک است. اگر فروشگاه شما لباس کودکان و لباس بزرگسالان را همزمان به فروش می‌رساند؛ بهتر است دو قسمت متفاوت برای فروش هر کدام در نظر بگیرید.

مثلا قسمتی که مخصوص لباس نوزادان است نباید در کنار آن شلوارهای مردانه سایز بزرگ وجود داشته باشد.این تناسب در چیدمان در راه اندازی مغازه لباس بچه گانه هم به کار می آید.

مانکن‌ها را فراموش نکنید

مانکن نماد زیباترین و بهترین محصول موجود در فروشگاه شماست. پس بهتر است مانکن‌های شما لباس‌هایی زیبا همراه با اکسسوری‌های جذاب را به تن داشته باشند. این کار نه تنها جذابیت بصری ایجاد می‌کند بلکه باعث افزایش فروش پوشاک نیز می‌شود.

با مشتری برای افزایش فروش پوشاک معامله کنید

معامله یعنی تخفیف در تخفیف. فرض کنید وارد مغازه ای می‌شوید و صاحب مغازه دو پیشنهاد برای افزایش فروش پوشاک‌های مغازه به شما ارائه می‌دهد. اولین پیشنهاد به صورت سنتی است. مثلا تخفیف 10درصدی روی تمامی‌اجناس فروشگاه. ولی در پیشنهاد دوم ارائه تخفیف 20درصدی روی کالای سوم است. در این صورت مشتری به دلیل سودی که از معامله شما می‌کند، نسبت به خرید تمایل بیشتری دارد.

فروشگاه خود را به بازار عرضه کنید

دیگر زمان «مشتری خوب، خودش میاد» گذشته است. شما جهت افزایش فروش پوشاک بهتر است در هر جای که مخاطبتان حضور دارد، نقشی فعال داشته باشید. از راه‌اندازی فروشگاه‌های اینترنتی و پیج‌های فروش در شبکه‌های اجتماعی گرفته تا کارت ویزیت و حظور در مهمانی‌های تبلیغاتی. هیچ فرصتی را برای جذب مشتری از دست ندهید.

هزینه‌ها را در برابر درآمد بسنجید

به هزینه‌های خودتان نگاه کنید نه قیمت رقبا. اگر شما لباسی را 20درصد گران‌تر از رقیب خود خریداری کرده اید ولی، با قیمت رقیب به فروش می‌رسانید؛ نه تنها تجارت خود را به زودی از دست خواهید داد؛ بلکه مشتری هم هیچگاه جذب برند شما نخواهد شد.

بازاریابی آنلاین؛ راهی نو برای راه اندازی فروشگاه پوشاک

خوب تا اینجا بیشتر درباره راه‌های افزایش فروش پوشاک در محل‌های فیزیکی و راه‌های بازاریابی آفلاین صحبت کردیم. در ادامه بررسی بازاریابی آنلاین پوشاک نیز می‌پردازیم و سعی می‌کنیم با مطالعات موردی از موفق ترین برندهای لباس بهترین ایده را برای راه‌اندازی فروشگاه پوشاک ارائه دهیم.

1. تجارت خود را با یک وب سایت فوق العاده رشد دهید

در قسمت «عرضه فروشگاه به مشتریان» اشاره ‌اندکی به این موضوع داشتیم. داشتن یک وب سایت قدرتمند یعنی یک ارتباط دائمی‌و ممتد با مشتریان در هر جا و در هر زمانی. روز به روز از تعداد شعب خرده فروش‌های لباس در سراسر دنیا کم می‌شود و در ازای آن فروشگاه آنلاین راه‌اندازی می‌شود. فروشگاه‌هایی که مشتریان تنها با یک جستجو «نزدیک ترین فروشگاه پوشاک زنانه» می‌توانند به آن دسترسی پیدا کنند.

ساده ترین دلیل نیز داشتن سهم بیشتر بازار و افزایش فروش پوشاک است.

امروزه تجارت الکترونیک به عنوان اصلی‌ترین استراتژی محکم فروش برای افزایش درآمد استفاده می‌شود. سوفیا آموروسو ، بنیانگذار نام تجاری پوشاک Nastygal، استارت راه‌اندازی فروشگاه آنلاین خود را در eBay آغاز کرد. پس از مدتی در سال 2008 توانست وب سایت مستقل خودرا تاسیس کند و درآمد آن در سال 2011 به 28 میلیون دلار و در سال 2012 میلادی، تنها طی یک سال به بیش از 100 میلیون دلار افزایش پیدا کردد.

موفقیت این برند به‌عنوان یکی از خرده فروش‌های حوزه آنلاین اثبات این واقعیت است که یک استراتژی قوی برای بازاریابی آنلاین به شما کمک می‌کند تا نه تنها درآمد بیشتر داشته باشید بلکه به عنوان یک الگو در تجارت خود خوش نام شوید.

2. فراتر از سایزهای معمولی لباس؛ پیش بروید

آیا شما هم از آن دسته از فروشندگانی هستید که بخش مهمی‌از جامعه را نادیده می‌گیرند؟

برای اکثریت افرادی که در ابتدای راه فروش پوشاک هستند توجیه درستی است که وارد حوزه‌ای نشوند که سودشان (یا مخاطبشان) کمتر است. ولی برای افرادی که مدتی است وارد بازار شده‌اند و به دنبال سود بیشتر و طبیعتا درآمد بیشتر هستند؛ نادیده گرفتن بخش مهمی‌از بازار ضربه‌ای اجتناب ناپذیر را به بدنه تجارت فیزیکی و حتی تجارت الکترونیک آن وارد خواهد کرد.

3. واقعاً با مشتریان خود آشنا شوید

در یک جمله یعنی«چجوری مشتری رو بیاریم سمت خودمون؟». یا «چجوری بفهمیم کاربر دقیقا چی میخواد؟»

برای بررسی اصولی این مورد بهتر است با مطالعه موردی از یکی از برندهای معروف پوشاک به نام زارا شروع کنیم.

استراتژی شرکت زارا کاملا برعکس استراتژی تمامی‌شرکت‌های این صنعت است. یعنی به جای اینکه فروش لباس را بر اساس فصل پیش ببرند، یک رویکرد از پایین به بالا را اجرا می‌کنند و سعی می‌کنند با استفاده از تحقیقات گسترده بازار ،نبض سلیقه و علاقه مشتری را دائما در دست بگیرند.

از همین رو همیشه به عنوان رهبر بازار، تصویری شفاف تر از عملکرد مشتری را دارند و می‌توانند پیش بینی ها درست تری در راستای سهم بیشتر بازار پوشاک ارائه دهند.

حرف آخر

شروع کنید. هیچوقت برای شروع دیر نیست. شاید برای راه‌اندازی یک برند لباس مجبور باشید ایده‌های مختلفی را آزمایش کنید ولی فراموش نکنید که تجربه‌ای که در این زمینه کسب می‌کنید قطعا در آینده‌ای نزدیک به کارتان خواهد آمد. یکی از مهم‌ترین قسمت‌ها بخش‌هایی که اکثر بیزنس‌ها در آن دچار مشکل می‌شوند؛ حسابداری مالی است.

شاید بهتر است قبل از هر شروعی به بودجه‌بندی و نحوه رسیدگی به امور مالی توجه ویژه‌ای داشته باشید.

عامل موفقیت کسب و کار: تنوع محصول!

تنوع محصول برای موفقیت تجارت ضروری است. همه ما می دانیم که تجارت یعنی برآورده کردن نیازهای مشتری. با ارائه محصولات متعدد شما فروش خود را بهبود می بخشید زیرا در واقع نیازهای متعددی را برطرف کرده اید. در این مقاله به برخی از روش ها و مفاهیم استراتژی توسعه محصولات متعدد اشاره می کنیم.

مهم ترین بخش هر کسب و کاری در این است که مخاطب خود را به مشتری جذب کند و این موضوع زمانی نهایی می شود که مذاکرات شما با مشتریان تان به بهترین شکل پیش برود و این مذاکرات باعث سودآوری برای کسب و کار شما شوند. در این مقاله به ذکر نکاتی درباره اینکه چگونه یک جلسه مذاکره عالی داشته باشیم، می پردازیم.

ارائه محصولات متفاوت

اولین ایده، ارائه محصولات متفاوت برای برآوردن نیازهای متفاوت است. برای مثال یک موسسه حقوقی می تواند شروع به ارائه خدمات برای برطرف کردن مشکلی کند که دغدغه بیشتر مشتریانش است. شرکت های فناوری بر اساس نیاز مشتریان خدمات مختلف ارائه دهد. مثلا شرکت اپل دستگاه های آیفون، آی‌پاد و آی‌مک را برای نیازهای گوناگون طراحی کرده است. شرکت های خدمات نرم افزاری می توانند نرم افزار آموزش چگونگی بهینه سازی کسب و کار را به فروش برسانند. این اولین قدم در اجرای استراتژی تنوع محصول است. نیازهای بازارتان را ارزیابی کرده و از آنچه در حال حاضر ارائه نمی دهید ولی می توانید بدون تغییر در خدمات خود آن را عملی کنید، سود ببرید. حتی محصولات شما می توانند در پیشبرد یکدیگر مؤثر باشند. مثلا تلویزیون اپل می تواند به صورت مشترک با دیگر وسایل اپل نیز استفاده شود و این باعث خرید محصولات متعدد از جانب مشتری می شود.

جایگاه یابی برند در به دست اوردن منابع بدیع بازار یا همان شکاف های فرصت و پیشتازی نسبت به رقبا یکی از مهمترین فاکتورهایی است که هر صاحب کسب و کار و بازاریابی باید به آن اشراف داشته باشد. در سری مقاله های جایگاه سازی نبردی در ذهن که خودم بسیار آن ها را دوست دارم. در این امر شما را یاری رسانده ام حتما مطالعه نمایید.

ارائه طیف گسترده ای از قیمت ها

یکی از روش های مورد علاقه در ایجاد تنوع، ارائه طیف گسترده ای از قیمت ها برای خدمات است. اشتراک سرویس های مختلف یک شیوه تجاری برای به کارگیری مؤثر قيمت هاست. برای مثال هر ماه من یک جعبه هدیه برای مشتریانم ارسال می کنم. بهای هر جعبه به تنهایی ۲۰ دلار است و اگر مشتریان بسته های ماهانه بیشتری را خریداری کنند من به آنها جعبه هایی با ارزش ۱۸ دلار را ارائه می دهم و با این روش بسته به میزانی که آنها می خواهند پرداخت کنند گزینه های مختلفی برایشان وجود خواهد داشت.

ارائه کنندگان خدمات نیز با ایجاد طرح های معمولی و ویژه می توانند از تنوع محصولات خود بهره بجویند و بدین گونه قدرت بیشتری را به دست بیاورند و تنها متکی بر یک منبع درآمد نباشند.

برای به دست آوردن نتیجه مطلوب هر دو روش تنوع قیمت و محصول بایستی در راستای هم استفاده شوند.

یکی از مشکلات هر کسب و کاری که با فروش کالا یا خدمت سر و کار دارد، راهکارهای عملی افزایش فروش چیست؟ قیمت گذاری است به طوری که بتواند مشتریان را متقاعد کند. استراتژی تحکیم قیمت به رفع این معضل کمک فراوانی خواهد کرد:

بیایید نشان تجاری هاروارد را مثال بزنیم. از آنجائی که بسیاری از مردم نمی توانند در آن حضور داشته باشند آنها راه حل های زیادی را برای ایجاد دسترسی به آن مرکز ارائه می دهند. مانند کتاب ها، مدارک، کنفرانس ها، سمینارها، مقالات آنلاین و غیره.

محصولات آنها نه تنها نیازهای گوناگون را رفع می کند بلکه قیمت های مختلفی هم دارد.

همان طور که سرمایه گذار معروف «وارن بافت» گفته است: "هرگز وابسته به یک درآمد نباشید." با اضافه کردن محصولات متعدد به استراتژی نشان تجاری خود، شما نه تنها میزان ریسک را پایین می آورید بلکه میزان مشتری را نیز افزایش می دهید. این کار همچنین شما را از تخفیف دادن و یا از دست دادن قدرت مذاکره باز می دارد.

داستان سرایی یکی از نکاتی است که شما می توانید در فرایند بازاریابی از آن بهره ببرید. خواندن مقاله زیر را در این زمینه به شما پیشنهاد می کنیم:

چیزهایی که قبل از تنوع محصول باید بدانید

قبل از ایجاد تنوع همیشه از داشتن زمان، پول و منابع خود برای افزودن محصول یا خدمات جدید اطمینان حاصل کنید. معرفی زودهنگام یک محصول در استراتژی نشان تجاری شما، به علت کمبود منابع برای محصول اصلی می تواند باعث ضربه زدن به محصول اولیه شما شود. همیشه وقتی اولین محصول "ثانویه" شما به راحتی قابل سنجش باشد و یک محصول تکمیلی برای پیشنهاد اولیه شما باشد، بهتر شناخته خواهد شد.

سعی کنید آنچه به نشان تجاری خود اضافه می کنید با پیام شما مترادف باشد و فقط در جهت تقویت بازار شما کار کند. همه کاره بودن همیشه هم ایده آل نیست، تمرکز روی یک چیز همیشه نتیجه بهتری در پی دارد. پیشنهادات خود را متنوع کنید اما روی محصول خود تمرکز داشته باشید.

وقتی پای توسعه کسب و کار، فروش بازاریابی یا فقط معامله به میان می آید اگر نگویی مهم ترین قاعده اما یکی از مهم ترین قواعد صحبت و برقراری رابطه با شخص درست است. شما ممکن است بهترین فروشنده دنیا باشید اما اگر با شخص اشتباه صحبت کنید این موضوع یک لحظه هم ارزش ندارد. با چنین فردی نمی توان به توافق رسید.

بیک، مثال خوبی برای از دست دادن تمرکز است. تولیدات شرکت آنها موفق بود به همین خاطر آنها تصمیم گرفتند کار خود را گسترش دهند، تا جایی که کار آنها به فروش لباس زیر رسید! محصول آنها شکست خورد، زیرا این چیزی نبود که "بیک" برای آن معروف شده باشد. محصولات باید برای جذب مشتری بیشتر طراحی شود و بتواند تصویر محصول شما را در ذهن ها تقویت کند.

برای آنکه بتوانید بازارهای هدف را بهتر بشناسید و بتوانید به بهترین شیوه ممکنه در بازارهای هدف، هدف گذاری و به جذب مخاطبان بپردازید و تحلیل بهتری نسبت به رفتار مخاطبان در بازار هدف داشته باشید باید قواعد بخش بندی بازار را به خوبی بشناسید. در سری مقاله های بخش بندی زیر این امکان را برای شما مهیا نموده ام که بتوانید به زبانی ساده به این مهم دست یابید.

گسترش خط تولید می تواند کار دلهره آوری باشد، هرچند ایجاد تنوع موفق، موفقیت را به ارمغان خواهد آورد. این را به خاطر داشته باشید، برای موفق شدن باید در هماهنگ سازی بین محصولات کوشش کنید. اینها همه چرخ دنده های ماشین نشان تجاری شما هستند و به هم مرتبط اند. و به این فکر کنید که چگونه می توانید همان شرکت سابق باقی بمانید در حالی که نیازهای بیشتری را برآورده می کنید.

اکنون زمانش فرا رسیده که کمی مغزها را متحول کنید.

حتما شما با خواندن این مقاله قصد دارید سایت خود را سئو نمایید و یا تبدیل به یکی از سئوکارهای خوب شوید. پس حتما در مسیرتان نیازمند آموزش سئو و یا مشاوره سئو هستید و علاوه بر آن میتوانید برای انجام پروژه سئو با ما در ارتباط باشید، لینک تماس با کارشناسان آژانس تبلیغاتی و دیجیتال مارکتینگ وینت سئو در ارتباط باشید. وینت سئو سعی نموده است به عنوان یکی از بهترین شرکت سئو به بسیاری از کسب و کارهای دیجیتال خدمات سئو را ارائه نماید. آموزش سئو یکی از مهم ترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ است که توسط آن سئو سایت را انجام نمایید و سئوی سایت میتواند موجب افزایش درآمد شما شود.

بازاریابی بیمه و انواع روش‌های افزایش فروش آن

در دنیای امروز، بازاریابی یکی از مسائل بسیار مهم و حیاتی، برای تمامی کسب‌وکارها است. علم بازاریابی به قدری گسترده و پیچیده است که شما به تنهایی نمی‌توانید از پس آن بربیایید و برای انجام آن به یک فرد متخصص نیاز خواهید داشت.
حوزه بیمه نیز از این قاعده مستثنی نیست و برای افزایش فروش در این حوزه نیز به مشاوره بازاریابی و فروش احتیاج خواهید داشت. برای آشنایی بیشتر با بازاریابی بیمه و روش‌های مختلف آن تا آخر مقاله با ما همراه باشید.

صنعت بیمه و اهمیت بازاریابی در آن

بیمه به معنای عقد قرارداد بین دو طرف است که براساس آن شرکت بیمه‌کننده متعهد می‌شود تا در برابر هزینه‌ای که از بیمه‌گذار دریافت می‌کند، ضرر و زیان احتمالی وارده به او را پرداخت نماید. بیمه انواع مختلفی دارد و مردم از انواع مختلف آن استفاده می‌کنند. یکی از بهترین راه‌ها برای اینکه بتوانید فروش بیمه خود را افزایش دهید، این است که از بازاریابی بیمه استفاده کنید.

درست است که شرکت‌های بیمه، خدمات مختلفی به مشتریان ارائه می‌دهند؛ اما از آنجایی که بازاریابی درستی در این زمینه صورت نگرفته است، این حوزه به یک صنعت نیمه خاموش تبدیل شده و باعث شده تا بسیاری از افراد راهکارهای عملی افزایش فروش چیست؟ از این خدمات ناآگاه باشند. استفاده از بازاریابی به صورت تخصصی در این حوزه باعث افزایش فروش و جذب مخاطبان بیشتر برای شما خواهد شد.

چالش‌های بازاریابی بیمه

یکی از چالش‌هایی که در حوزه بازاریابی بیمه وجود دارد، پیدا کردن بهترین روش برای بازاریابی و همچنین پیدا کردن فردی است که در این حوزه متخصص باشد و بتواند به درستی در این مسیر به شما کمک کند. تا در نتیجه مخاطبانتان افزایش پیدا کرده و به فروش بیشتری برسید. کمک گرفتن از افراد متخصص باعث می‌شود تا بتوانید در کمترین زمان و با اصولی‌ترین روش به بیشترین فروش برسید.

بیشتر بخوانید : ترفندهای بازاریابی موثر برای افزایش فروش و جذب مشتری

بهترین روش‌های بازاریابی بیمه

برای انجام بازاریابی بیمه، روش‌های مختلفی وجود دارد که در ادامه به برخی از مهم‌ترین روش‌های آن اشاره خواهیم کرد:

- تبلغات دهان به دهان

این نوع از تبلیغات در زمان گذشته، بسیار مورد استفاده قرار می‌گرفت، اما امروزه نیز یکی از تاثیرگذارترین نوع تبلیغات به شمار می‌رود. تحقیقات نشان می‌دهد که اکثر افراد اگر توصیف یک محصول و یا خدمات را از دوست و آشنای خود بشنوند، اعتماد بیشتری به آن خواهند داشت. بنابراین مشتریان شما وسیله‌ای برای بازاریابی بیمه شما هستند. پس سعی کنید همواره خدمات خود را به بهترین شکل و با بالاترین کیفیت ارائه دهید تا تمام مشتریان رضایت داشته باشند و به این ترتیب مشتریان شما افزایش پیدا کند.

- شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، لینکدین و توئیتر

امروزه استفاده از شبکه‌های مجازی بسیار گسترش پیدا کرده است، تقریبا اکثر افراد بیشتر زمان خود را در این صفحات می‌گذارنند و اغلب اخبار و رویدادها را از آن دنبال می‌کنند. بنابراین یکی از بهترین و مهم‌ترین وسیله‌ها برای بازاریابی بیمه شما، استفاده از شبکه‌های مجازی است. با فعالیت بهینه و مستمر در این فضاها عده بسیار زیادی از کابران را در اختیار خواهید داشت و می‌توانید آن‌ها را با استفاده از شیوه‌های اصولی و صحیح به مشتریان خود تبدیل کنید.

برای موفقیت در تبلیغات آنلاین، از کارشناسان بخش مشاوره تبلیغات اینترنتی ، راهنمایی دریافت کنید!

_داشتن وب سایت و جذب ترافیک از گوگل

برخی از آمارها نشان می‌دهد که اغلب مردم قبل از اینکه چیزی خریداری و یا از خدماتی استفاده کنند، درباره آن در گوگل جستجو می‌کنند. بنابراین یکی از راه‌های بازاریابی برای بیمه این است که یک وب سایت اختصاصی برای خود راه‌اندازی کنید. راه‌اندازی وب سایت یک کار تخصصی است و نیاز به مهارت و تخصص بالایی دارد؛ بنابراین برای این کار حتما به سراغ افراد ماهر و باتجربه بروید تا بتوانید یک سایت مناسب ایجاد کرده و از طریق آن به فروش بیشتر برسید.

_بازاریابی محتوایی

یکی از بهترین انواع بازاریابی، بازاریابی محتوایی است. این نوع از بازاریابی با استفاده از به اشتراک گذاشتن محتواهای آموزشی انجام می‌شود.

_اس ام اس مارکتینگ

شاید یکی از ساده‌ترین راه‌ها برای بازاریابی بیمه، استفاده از اس ام اس مارکتینگ است. تقریبا اکثر افراد دارای گوشی موبایل هستند و به همین دلیل با استفاده از این روش بازاریابی، طیف گسترده‌ای از افراد را در اختیار خواهید داشت.

بیشتر بخوانید : بازاریابی املاک و روش‌های جذب مشتری

ایده‌هایی برای بازاریابی بیمه

در ادامه چند مورد ایده تبلیغاتی برای بیمه را به شما معرفی کنیم تا بتوانید بازاریابی بیمه خود را به بهترین شکل انجام داده و بهترین نتیجه را از آن بگیرید.

تخصص داشته باشید.

همان طور که گفتیم، بیمه‌ها انواع مختلفی دارند. بهتر است در مورد یک بیمه تخصص پیدا کرده و فعالیت خود را روی آن متمرکز کنید. به جای اینکه از تمام بیمه‌ها اطلاعات کمی داشته باشید، روی یک بیمه خاص متمرکز شده و در آن متخصص شوید. زیرا بیشتر شرکت‌ها و یا ادارات برای اینکه بیمه‌ای را خریداری کنند، از افراد متخصص در آن حوزه خرید خود را انجام می‌دهند.

روابط اجتماعی مناسبی داشته باشید.

بیمه یکی از مشاغل مهمی است که همواره با افراد در ارتباط است. بنابراین باید از افرادی استفاده کنید که رفتار اجتماعی مناسبی داشته باشند و بتوانند به خوبی با افراد مختلف ارتباط برقرار کرده و کار آن‌ها را راه بیندازند. توجه داشته باشید که این مورد می‌تواند در تبلیغات دهان به دهان بسیار تاثیرگذار باشد. هرچقدر رفتار شما با مشتریان خوب باشد، تبلیغات انجام شده برای شما نیز مثبت خواهد بود.

تبلیغات اصولی و درست انجام دهید.

تعداد شرکت‌های خدمات بیمه زیاد است و همین امر رقابت را برای شرکت‌های ارائه دهنده بیمه سخت می‌کند. بنابراین برای اینکه بتوانید از سایر رقبای خود پیشی بگیرید، باید تبلیغات خود را به صورت کاملا اصولی و درست انجام دهید. برای انجام تبلیغات، تنها محدود به یک شبکه نباشید و سعی کنید با روش‌های مختلف مخاطبان خود را جلب کنید و مزایای رقابتی خود را به آن‌ها نشان دهید.

استفاده از خدمات مشاوره بازاریابی کارمنتو

همان طور که دیدید، بازاریابی بیمه کار پیچیده و سختی است و شما نمی‌توانید به تنهایی آن را انجام دهید. برای اینکه بازاریابی برای بیمه به درستی و اصولی صورت بگیرد، می‌توانید از افراد متخصص و باتجربه در این حوزه کمک بگیرید. کارمنتو اولین اپلیکیشن تخصصی در حوزه مشاوره بازاریابی و فروش است و با در اختیار داشتن متخصصان و کارشناسان خبره در این حوزه به شما کمک می‌کند تا بهترین نتیجه را از بازاریابی بیمه بگیرید.